Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine Bestellung bei Smilodox wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 1-3 Werktage. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgungsnummer.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze hierfür bitte unser Retourenportal auf der Website, um dein Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?
Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmöglichkeiten an, darunter PayPal, Kauf auf Rechnung mit Klarna, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay und Google Pay.
Wie finde ich die richtige Größe für meine Sportbekleidung?
Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Unsere Kleidung ist sportlich geschnitten; falls du zwischen zwei Größen schwankst, empfehlen wir die größere Nummer für mehr Komfort.
Sind die Materialien für intensives Training geeignet?
Ja, Smilodox Produkte werden speziell für Athleten entwickelt. Wir verwenden atmungsaktive, strapazierfähige und feuchtigkeitsregulierende Funktionsstoffe, die auch bei schwerem Training maximale Performance bieten.
Bietet ihr kostenlosen Versand an?
Ab einem Bestellwert von 70 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert fällt eine Standard-Versandpauschale an.